Klacht: pakket zonder toestemming geretourneerd

k.j.a van der kelly op 21 september 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bijna 3 maanden geleden een bestelling geplaatst en dat zou ik 20 augustus binnen hebben gekregen maar via track en trace zag ik dat mijn pakket is geretourneerd zonder toesteming of dat ik het zelf heb geretourneerd

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door k.j.a van der kelly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten