Klacht: Pakket vertraagd?

Rsophie op 15 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 27 juni kleding besteld, er stond dat het ca. 7 juli bezorgd zou zijn. Het is inmiddels 15 juli en ik heb nog niks ontvangen. Ook staat er dat het pakket al sinds 1 juli klaar ligt in België.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn pakket deze week ontvangen (of duidelijkheid wanneer ik hem kan verwachten)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rsophie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten