Elinesophia op 09 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 2 februari iets besteld, op 8 februari is het pakket aangemeld bij dhl. Sindsdien geen updates meer gehoord of überhaupt iets gehoord. Ik denk dat mijn pakket is kwijtgeraakt bij dhl maar ik kan geen onderzoek starten, dat moet shein doen. Ik kan op geen enkele manier contact met ze krijgen, ik heb alles al geprobeerd.
Ik ben tevreden als er een onderzoek wordt gestart bij de dhl. Anders wil ik natuurlijk mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
