Mijn Klacht:
Hallo, ik heb 19 juni kleren besteld 7 juli bleek het bij de lokaal depot aangekomen te zijn en was het uit voor levering. 8 juli hadden ze blijkbaar een 2e
(??) bezorgpoging gedaan maar ik heb geen gemist briefje in je bus gehad.. Tot die tijd was er geen updates en ook niet duidelijk waar het pakket nu was. 16 juli was er ineens een update dat het pakket opgehaald was voor retour en 17 juli is het pakket onderweg terug naar China (neem ik aan). Ik heb tot heden geen updates meer gehad, ik weet niet waar het pakket is en ik heb ook me geld niet terug. Graag een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld teruggestort hebben.
