Klacht: Pakket vast in België

Nasha__ op 25 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 juni een bestelling geplaatst en ook al betaald! Deze is op 1 juli aangekomen bij de lokale faciliteit in België. Verwachte levering zou 7 juli zijn. Op 10 juli ontvang ik een bericht van Shein, dat de bestelling is vertraagd en deze zo snel mogelijk wordt geleverd. Inmiddels is het 25 juli.. Bij DHL is het pakketje ook nog niet bekend. Wanneer krijg ik mijn pakketje??

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling zo snel mogelijk binnen krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nasha__
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten