Klacht: Pakket terugsturen

eleni_blani op 24 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi, mijn bestelling heeft terugsturen door dhl courier. Het is fout van de courier. Kunnen jullie nog een keer de pakket naar mij sturen? De courier zegt dat de adres was niet juist maar het is helemaal juist.
Mijn adres is: Akkerwindestraat 71 704, 6832CV Arnhem Nederland

Bestellingnummer: GSHMR000M000XGV
DHL track en trace nummer: 3SWLT0005645564
Telefoonnummer: 0653442912

Alvast bedankt,

Met vriendelijke groet,
Eleni Blani

Gewenste Oplossing:

Als kunnen jullie mij bellen en informeren wat jullie gaan doen. Of email sturen. Of de pakket terug sturen. Dank u wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eleni_blani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten