Klacht: Pakket teruggestuurd

Jokehuiskes111 op 30 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb 12 april 2021 een pak besteld op shein. Deze zou geleverd worden tussen 20 en 24 april door dhl. Helaas was ik niet thuis en is mijn pakket naar het postkantoor gestuurd. Hier heb ik geen mail of iets van gekregen terwijl dat normaal wel is. Mijn pakket is nu dus teruggestuurd naar shein maar het word niet opnieuw gestuurd naar mijn adres.

Bestelling nummer: GSHMLT00F00MUEV
Tracking nummer: 3SWLT0013428324

Vriendelijke groet, huiskes

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag of mijn geld terug willen of het pakketje opnieuw opgestuurd willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jokehuiskes111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten