Mijn Klacht:
Dit was de eerste keer dat ik besteld heb bij shein.
Ik volgde het pakket al een tijdje en het zou maximaal de 21ste aankomen, echter kwam er ineens een update dat het bezorgd was door DHL de 20ste.
Ik heb gebeld met DHL zij gaven dit ook aan en dat ik contact moet opnemen met Shein zodat ze een onderzoek kunnen starten.
Maar contact opnemen lukt mij op geen geen enkele manier, de live chat in de app kan ik niet aanklikken en ook heb ik geen telefoon nr of mail adres. Via instagram word ook niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket alsnog krijg, of mijn geld terug ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
