Klacht: pakket op verkeerde adres bezorgd en nu kwijt

Jamila0197 op 22 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 22 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn pakket is afgeleverd op een verkeerd adres, nu heeft deze mevrouw het retour gedaan.
Nu staat er via de track en trace dat het pakket in de city hub is.
Onvindbaar helaas
wat moet ik doen.
Het pakket is 125 euro en al betaald

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn pakket terug is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jamila0197
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten