Klacht: Pakket onvindbaar

Michael Aken, van op 15 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb pakket dat al van 2 dec vertrokken is. Op 7 dec zou bij koeriersbedrijf zijn. Tot heden niks ontvangen en DHL zegt pakket nog niet te hebben ontvangen. Nergens vind je contactgegevens van shein. Foei hoor.
Wil weten waar het is en of nog gaat komen. Zo niet mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb en contactgegevens van shein.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Belleke37
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten