Klacht: Pakket nooit ontvangen

Bonnie013 op 31 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 31 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Ik heb 2 bestellingen geplaatst op 10 mei. Ik heb ze tot op de dag van vandaag nog niet mogen ontvangen.

Ik heb een bestelbevestiging ontvangen.

Graag zou ik willen weten wat er mis is gegaan, of ik m nog terug kan krijgen en zo ja wanneer.

En als mijn pakketjes niet terug te vinden zijn wil ik graag mijn geld terug.

Met vriendelijke groet,

B

Gewenste Oplossing:

als mijn pakketjes niet terug te vinden zijn wil ik graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bonnie013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten