Klacht: Pakket nooit ontvangen

Ankevd op 27 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs bikini’s besteld via Shein. Er staat dat het pakket 17 mei is geleverd, maar ik heb niks ontvangen. Ik kan het pakket verder niet traceren. Al een paar dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice maar geen reactie..

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket ontvangen of het geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ankevd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten