Klacht: Pakket nooit ontvangen

Romymiedemaa op 03 maart 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 februari heb ik een bikini besteld bij shein. Het volg nummer is YT1904521215010695. Als ik in mijn account kijk staat dat hij 21 februari is geleverd aan mijn adres. Helaas is dit niet gebeurt en als ik Parcel bel of mijn pakket probeer te traceren zegt deze niet gevonden. Ik heb 9.88 betaald voor deze bikini.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waar mijn bestelling is of mijn geld terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten