Mijn Klacht:
Er staat dat mijn pakket 10 juni is geleverd. Ik was toen zelf thuis en er is niemand geweest. Voor de zekerheid in de brievenbus gekeken voor een briefje dat het bij de buren is geleverd of ergens anders, geen briefje te vinden. Ook gevraagd bij alle buren en die wisten van niks. Nu heb ik Shein meerdere mails en berichten via facebook gestuurd en krijg ik geen enkele reactie. Dhl gevraagd of ze me kunnen helpen maar dat kunnen ze niet doen zeggen ze.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket krijg of mijn geld terug.
