Klacht: Pakket nooit gekregen

NanZoey570 op 21 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nooit mogen ontvangen met mededeling van Shein dat ik aan de buren moet vragen, hoezo? Bezorger had een briefje moeten geven waar het pakket was afgeleverd.
Heb een bewijs dat ik al betaald heb maar nooit gehad, terwijl ik best een vaste klant ben.

Gewenste Oplossing:

In het verleden nooit klachten gehad van jullie, hoop dat in de toekomst nog goed komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NanZoey570
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten