Klacht: Pakket nooit aangekomen wel aangegeven op de site

Cherreley op 07 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 Oktober heb ik een bestelling geplaatst.
En op 31 Oktober kreeg ik bericht dat het bij de buren is afgeleverd door DHL , ook bij DHL staat dat op hun site maar hun zeggen dat , dat niet waar is!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn geld terug is of wanneer ik mijn pakket krijg !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cherreley
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten