Mijn Klacht:
Op 18-6 heb ik een bestelling geplaatst op SHEIN. Ik heb vervolgens gewacht op de levering. Maar het duurde en het duurde maar, verder heb ik ook nooit een mailtje gehad. Today ik vandaag opeens zie dat bij traceren dat mijn pakket terug gaat naar land van herkomst!!. Ik heb nooit een briefje door de deur gehad of op zijn minst een mailtje van de pakketdienst of van SHEIN dat ze mij gemist hebben!! Ik vind dit onacceptabel. Bovendien kan ik SHEIN niet telefonisch of op een andere manier bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden om een excuus te krijgen, en ik zou mijn pakketje graag alsnog willen hebben. Ik heb namelijk al betaald en ik had best veel besteld.


