Klacht: Pakket nog steeds niet ontvangen

anoniempje op 04 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 juli een bestelling geplaatst en op 14 juli heb ik het bericht gekregen dat mijn pakket aangekomen is in België bij een Local Courier Facility. Daarna heb ik niks meer gehoord. Het vreemde is dat mijn dochter later ook nog 2x iets besteld heeft een zij heeft wel haar spullen gekregen. Duurt nu toch echt wel lang.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn pakket alsnog willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anoniempje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten