Klacht: Pakket nog steeds niet ontvangen

amstervelde1985 op 23 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24 juni besteld bij shein.
29 juni pakket ligt in België.
Pakket zou 8 juli worden bezorgd.
Status pakket nog steeds in België.
Ik kan geen contact krijgen met shein!
Heel slecht!

Gewenste Oplossing:

Pakket geleverd voor 29 juli! Ivm vakantie!
Of geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht amstervelde1985

5 jaren geleden - Nadat ik gister dit bericht plaatste.ging een aantal uren later de bel, DHL met mijn pakket van shein. Wel raar want volgens shein lag mij pakket nog steeds in België. Erg vreemde gang van zaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door amstervelde1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten