Cchristy op 08 februari 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft zijn pakket niet ontvangen en ontving van de bezorgdienst een e-mail waarin staat dat het pakket verloren is. Shein beschouwt deze e-mail echter niet als voldoende bewijs om een terugbetaling te initiëren.
Ik heb mijn pakket van shein niet ontvangen, de email die ik van de bezorgdienst gekregen heb dat ze mijn pakket verloren zijn dient volgens Shein niet als voldoende bewijs waardoor ze de terug betaling niet in gang kunnen zetten.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
