Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden een paar dingen besteld op shein.com
en de tijdsduur van wanneer het pakje zou aankomen was 3 weken vanaf de datum dat het pakje daadwerkelijk bezorgd zou moeten worden bij mij huis ben ik ondertussen 4 weken verder en nog steeds heb ik geen mail, geen informatie over mijn pakket en waarom er zoveel vertraging is terwijl het pakket al in nederland is en ik het pakket kan traceren via dhl.
Ik vind dit erg jammer aangezien shein.com veel leuke dingen heeft en ik dit niet had verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn pakketje zo snel mogelijk zou binnen krijgen en daadwerkelijk wordt onderzocht waarom het zo lang duurt om mijn pakket te krijgen
