Klacht: Pakket niet ontvangen

Kpg op 03 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens DHL is m’n pakket bezorgd maar ik heb niks ontvangen. Buren ook niet, DHL wou een pakket onderzoek instellen maar volgens hun systeem doet SHEIN dat liever zelf. Moest contact opnemen met hun! Maar SHEIN is met geen mogelijkheid te bereiken!!

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand gesproken heb van SHEIN. En we hiervoor een oplossing gevonden hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kpg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten