Mijn Klacht:
26 juni een bestelling geplaatst bij Shein, zou 11 juli binnen komen, want er was wat vertraging. Nu 20 juli nog steeds niks ontvangen en mijn pakket is al vanaf 1 juli in Belgie. Kan klantenservice niet bereiken, als ik in de livechat een bericht wil versturen, krijg ik continu Oeps, het lijkt erop dat je netwerkverbinding niet goed is, probeer het later nog eens. En de telefonische klantenservice is niet te bereiken. Iemand een tip wat ik nog kan proberen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvangen heb
