Klacht: Pakket niet binnen

Essieschouman op 07 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi SHEIN,
Op 10-10 kreeg ik het bericht dat ze al 3 keer aan de deur geweest zouden zijn met mijn pakket en dat het terug gestuurd wordt naar jullie. Maar we waren thuis op de momenten dat ze aangaven er geweest te zijn. En sinds 10-10 heb ik niks meer gehoord over mijn pakket. Ik heb jullie ook al een paar keer gemaild en ik krijg maar geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn pakket binnen zou krijgen of mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Essieschouman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten