Klacht: Pakket niet bezorgd

Aniekleau op 24 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 maart heb ik een bestelling gedaan op shein, bezorg datum zou ongeveer 11 april zijn. In de status staat nu dat het pakket retour gestuurd stuurd word. Normaal word dit altijd bij een DHL punt afgegeven. Ik heb geen mail van een bezorg poging gehad en ook geen briefje in de bus gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn pakket alsnog ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aniekleau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten