Klacht: Pakket niet aangekomen. Wel terug bi j retourhub

Ju van der kolk op 14 oktober 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling nr GSHMRN00800030E nooit ontvangen . Zie welvin traceren dat het terufnaar retourhub is. Gescand op 1 sept.
Heb contact gezocht. Niet gelukt.. mijn geld ook niet terug gehad tot op heden

Gewenste Oplossing:

Als mijn vraag word behandeld. En mijn geld netjes word terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ju van der kolk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten