Klacht: Pakket niet aangekomen!

S.Fakili op 04 april 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik 2 artikelen besteld. Sinds gister staat er op mijn account als geleverd. Heel toevallig zag ik ook de bezorger een pakket gooien door een brievenbus, waarschijnlijk bij de buren die ook al niet thuis zijn. Kunnen jullie gewoon niet de tussenvoegsel van het huisnummer erbij zetten?
En doe er eens wat aan al deze klachten! Wat een belachelijke shop!

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje binnen heb, of dit door de buren of Shein zelf maakt mij niet uit. Ze zijn ook niet te bereiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.Fakili
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten