Klacht: Pakket niet aangekomen

Sofiebruchmann op 24 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 april een pakket bij shein besteld deze heeft shein in 2 pakketten op gesteld waarvan het 2e pakket een bikini is. Het eerste pakket is bij mij aangekomen ook een paar dagen te laat maar het 2e pakket met mijn bikini er in is nogsteeds niet aangekomen. Ik heb al meerdere mailtjes gestuurd naar shein maar niks terug gekregen het is nu 24 mei en mijn bikini is nogsteeds niet aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat mijn bikini thuis komt of ik mijn geld terug krijg!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sofiebruchmann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten