Klacht: Pakket niet aangekomen

MariaWaenink op 23 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket is niet aangekomen. DHL zegt dat het bezorgd is en ik bij mijn buren moet aan kloppen, dus ik heb aangeklopt bij al mijn 60 buren en het is er niet. DHL zei dat ik Shein moet contacteren, maar die is op geen enkele manier berijkbaar.
Het zou anderhalve maand geleden bezorgd moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als mijn pakket word bezorgd en ik een compensatie krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MariaWaenink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten