Klacht: Pakket niet aangekomen

Jademosselmans op 25 april 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket van 130 euro zou 24 april om 18.57 zijn toegekomen, maar heb helemaal niets ontvangen. Het is verzonden via DHL en er staat zelfs dat het getekend is door mijn naam. Dit echt NIET het geval. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen? Dit is schandalig.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of pakket gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jademosselmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten