DM94 op 13 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
6 juni besteld en er staat dat het tussen 17 en 19 juni geleverd zou moeten zijn. Bij de tracking staat dat het pakket mist/zoek is. Ik probeer contact op te nemen met SHEIN, maar behalve de robot chat werkt er niets. Er staat livechat en ticket aanmaken, maar lukt met geen mogelijkheid. Voor ruim 50 euro besteld en niks ontvangen.
Geld teruggave en communicatie vanuit SHEIN zou fijn zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
