Klacht: Pakket is veel te laat

emmadhaveloose op 25 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 juni plaatste ik een bestelling bij Shein. Op 29 juni zou die aangekomen zijn in Belgiê ‘at the local courrier facility’. Sindsdien heeft het pakket zich niet verplaatst. Het is ondertussen al bijna een maand verder. DHL heeft het pakket nog niet ontvangen, dus ik vraag mij af waarom het pakket blijft vastzitten in de ‘local courrier facility’.
trackingcode : JVGL06047542174643855039
postcode : 2060

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket eindelijk thuis zou aankomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door emmadhaveloose
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten