Klacht: Pakket erg laat

Madelon2011 op 21 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op de 30ste een bestelling gedaan bij shein. Deze zou de 15e worden bezorgd maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Hij staat sinds 8 July al vast in België. De dhl tracking geeft aan dat het pakket nog niet ontvangen is bij dhl. Het gaat om de bestelling GSHM7B007000MY9

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestellling voor de 29ste heb, ik ga namelijk op Vakantie de 30ste en ik heb speciaal voor de vakantie deze kleren besteld. Anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Madelon2011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten