Klacht: Pakket al dagen vast in België

henn2001 op 20 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb midden juni een bestelling gedaan bij Shein. Sinds 1 juli zit het pakket vast bij ‘lokale faciliteiten’ in België, zoals staat op de app. Waar ik normaal een pakket van Shein binnen heb met een week, duurt het nu al meer dan een maand. Binnenkort ga ik op vakantie en wilde ik graag deze kleren meenemen. Ik ben bang dat dat niet gaat lukken. Toch hoop ik dat dat mee zal vallen!

Gewenste Oplossing:

Als het pakketje binnen nu en 2 dagen binnen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henn2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten