Klacht: orders returned but no money refund

IngaG op 25 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2-3 months ago I send back a lot of orders. But nobody want changed amounts. Klarna wants to pay factuur but why i have to pay all amounts

Gewenste Oplossing:

return money

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht IngaG

4 jaren geleden - How long i have to wait

Alle klachten die gemeld zijn door IngaG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten