Klacht: Op retour

Ilse-Janssen op 29 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 29 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er staat dat mijn pakket op retour wordt gestuurd omdat ik het niet werd opgehaald. Ik wil nu weten hoe ik mijn pakket toch nog bezorgd krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als mijn pakket nog bezorgd kan worden en ik het niet opnieuw hoef te bestellen en te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse-Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten