Mijn Klacht:
Ik had een laserpen besteld en 3 riempjes voor dames. Alleen de laserpen zat in het pakje, de riempjes niet.
Bij de bestelinfo staat wel dat ik de riempjes heb besteld, maar niet dat het verstuurd is. Als ik klik op ‘verzonden bestellingen’ staat alleen de laserpen vermeld.
Ik kan geen contact opnemen omdat die mogelijkheden ontbreken. Er is echter wel een klarna-factuur voor het hele bedrag die binnenkort betaald moet worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik ook de riempjes gestuurd krijg.

