Mijn Klacht:
Ik heb 2 jassen besteld, deze passen niet. Ik wil ze terugsturen, echter via de site is dit praktisch onmogelijk. Als ik mij wil inschrijven om een ticket te krijgen (wat zij aangeven wat je moet doen) zien ze ineens mijn email niet en ik kan me vervolgens ook niet opnieuw inschrijven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een ticket via de mail krijg om de artikelen te kunnen retourneren. Als ik na het retourneren mijn geld terug heb op mijn rekening.


