Mijn Klacht:
Ik heb wat bij shein gekocht maar wilde dit retour sturen. Na veel omwegen erachter gekomen dat ik een retour ticket moest aanmaken. Mijn pakket naar post nl punt gebracht om retour te zenden.
Mijn pakket is al 1,5 maand geleden retour gestuurd en nog steeds gehoord, nog mijn geld terug gestort gekregen!
Ik heb gemaild naar een info mail waar ik het retour ticket op heb aangevraagd maar ik heb tot op heden nog geen reactie gehad.
Belachelijk hoe slecht het retour proces geregeld is ,dat ze niet te bereiken zijn en dat ik na 1,5 maand retour nog steeds niks van ze heb vernomen en mijn geld nogniet terug heb gestort gekregen!!
Ben benieuwd of ik nog iets van ze ga horen en of ik überhaupt mijn geld terug krijg!!!
Ik weet iig zeker: ik bestel nooit meer iets bij shein zolang het er op deze manier aan toe gaat!!
Gewenste Oplossing:
Mijn retour bevestigen en mijn geld terugstorten!
