Klacht: Onbeschoft en onbetrouwbaar bedrijf

Ed64 op 30 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 november 2020

Een klant heeft op 3 oktober een sweater besteld en betaald bij Shein.com, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie ontvangen, noch via e-mail noch via een ander kanaal. De klant beschrijft het bedrijf als onbeschoft en onbetrouwbaar vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

3 oktober een sweater besteld en betaald. Nog steeds niets vernomen, niet via mail en msn.
Wat een asociaal bedrijf is dit!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ed64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten