Mijn Klacht:
Ik heb in november een huispak besteld eenmaal ontvangen vond ik het veel tegroot dus heb er niets aan ik heb het terug verzonden maar mijn betaling is nog niet voldaan ik had achter afbetalen gekozen via Klarna nu krijg ik een mail dat het volledig bedrag betaald moet worden.. en ook een mail dat ik 23 euro terug gestord zou hebben gekregen dat niet zo is.. ik zoek me wild naar klantenservice of een e-mail niets kan ik vinden ik weet dat ik verzendkosten betalen moet van het terug retourneren maar ik kom nergens wijs uit weet nu ook niet wat ik moet doen..
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag contact zodat ik weet wat ik
Moet doen nu is gewoon hinderlijk want ik zit niet tewachten op verhoog kosten voor een pakketje dat ik niet meer in mijn bezit heb.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
