Mijn Klacht:
Ik heb op 16 maart 2021 iets besteld bij Shein. Er stond dat het tussen 24 maart en 28 maart bezorgd zou worden. Nu is het 30 maart en zegt DHL dat mijn pakket al is bezorgd terwijl ik hier geen bericht over gehad heb. Ook heb ik geen briefje gekregen van de koerier dat hij elders bezorgd zou zijn.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik ook daadwerkelijk het pakketje in mijn handen heb en ik meer duidelijkheid heb over wat er nou aan de hand is.

