Klacht: Nogsteeds niet ontvangen

Quinnvtwout op 21 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een klant heeft op 23 juni een bestelling geplaatst bij Shein.com, die op 9 juli bezorgd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet aangekomen, terwijl het pakket sinds 3 juli in België zou liggen.

Mijn Klacht:

23 juni heb ik een bestelling gedaan. Deze zou 9 juli bezorgd zijn. Echter is deze nogsteeds niet afgeleverd. Er staat dat het pakket sinds 3 juli in België ligt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zsm mijn pakket willen ontvangen. Anders wil ik graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quinnvtwout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten