Klacht: niks ontvangen

marbroe op 06 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden wat besteld bij de Shein en ik heb het nogsteeds niet. Als ik kijk waar het pakketje is via de track en trace code staat er dat het adres onvolledig was en dat het teruggestuurd is naar de verzender. Maar wat moet ik nu doen, wachten totdat ze het weer naar mij sturen of contact met Shein nemen en hoe moet dat want ik kan nergens dat vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weet dat mijn pakketje eraan komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marbroe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten