Faachira1234 op 10 januari 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft problemen met inloggen op zijn account, ondanks dat er geld van zijn rekening is afgeschreven voor een bestelling. Hij ontvangt geen e-mails voor het herstellen van zijn wachtwoord en ervaart dit als zeer vervelend.
Hoi ik heb voor het eerst bij jullie besteld en er is geld van me rekening af gegaan maar ik kan niet inloggen niks er staat geen gebruiker plus als ik wachtwoord vergeet krijg ik ook niks op me e-mail ik vind dit heel vervelend dat ik niet kan inloggen.
Waneer ik weer kan inloggen en me track en tracé kan zien
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
