Klacht: Niet geleverd

Mirandavdlinden129655378 op 09 oktober 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van twee maanden geleden heb ik nog steeds niet ontvangen en ik wil mijn geld terug. Ik kan hierover geen contact opnemen.. alleen via een automatische live chat, maar hier krijg ik geen goed passend antwoord terug. Nergens een telefoonnummer of mail adres te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige bedrag van de bestelling terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Mirandavdlinden129655378

5 jaren geleden - Is er door Shein al eens een reactie op een klacht gekomen??? Of reageren ze hier alsnog niet op?

Alle klachten die gemeld zijn door Mirandavdlinden129655378
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten