Klacht: Niet bestelde order ontvangen

Savannebritt op 24 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag kreeg ik een blouse binnen wat ik niet besteld heb. Ik weet niet hoe ik Shein hierover kan contacteren. Ik heb geen zin om dit terug te sturen en vervolgens zelf de retour kosten te betalen..

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit wel bij de juiste klant terecht komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Savannebritt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten