gosia van der kallen op 07 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van contactinformatie op de website, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, en weet niet hoe verder te handelen.
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. echter nooit een bevestigingsmail ontvangen. Op de site is geen telefoonummer noch een e-mail adres te vinden. weet niet wat ik nu moet doen. echt pissig ben ik.
ja dat zal ik doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
