Klacht: Niet aangekomen

Loyd2001 op 18 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb nu voor de vierde keer iets besteld en alweer is het niet aangekomen. Hier over zijn al drie eerdere klachten ingediend en steeds krijg ik te horen dat het ergens anders fout is gegaan. Steeds word het geld terug gestort en moet het op nieuw besteld worden. Dit is de eerste keer dat ik wat hier besteld had maar op deze manier ook de laatste.

Gewenste Oplossing:

Als mijn paketje bezorgd word zonder het op keuze weer te moeten bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loyd2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten