Mijn Klacht:
Ik heb 3 maanden geleden een broek terug gestuurd via mondial relay, zoals aangegeven op shein. Ik heb al de instructies gevolgd. Normaal zou ik al lang mijn geld hebben moeten terug krijgen, maar dat is nu niet het geval. Ik heb al meerdere keren met shein proberen contact te nemen, maar volgens de website, heeft shein alleen klantendienst, wat in feite een robot is aka voorgeprogrameerde antwoorden. Daar ben ik niets mee. Ik zou graag meer informatie willen over wat er is misgelopen, en ik zou graag mijn geld willen terug krijgen. Wat de broek is nu niet meer in mijn bezit. Hij is opgestuurd, drie maanden geleden.
Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen want mijn geduld begint serieus op te geraken.
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als ik mijn geld terug heb.
